1. Tìm hiểu sản phẩm và lựa chọn

Trên trang web của Đan Trà, bạn có thể khám phá đa dạng sản phẩm thủ công mỹ nghệ được sản xuất trực tiếp tại các làng nghề truyền thống tại Việt Nam. Bạn có thể tìm hiểu cụ thể về từng loại chất liệu, kiểu dáng và tính năng của từng sản phẩm như bàn, ghế, giường, tủ hay đồ trang trí thủ công.

2. Yêu cầu tùy chỉnh và liên hệ

Khi bạn đã quyết định được sản phẩm muốn mua và yêu cầu tùy chỉnh theo ý muốn, bạn vui lòng liên hệ với Đan Trà thông qua zalo : 0938.218.488 - 0963.333.776 để được Đan Trà liên hệ lại ngay. Thời gian phản hồi sẽ không quá 7 tiếng đồng hồ.

3. Thảo luận và báo giá

Đội ngũ Đan Trà sẽ liên hệ lại với khách hàng để thảo luận chi tiết, chốt mẫu mã và kích thước cân chỉnh theo yêu cầu. Sau đó, Đan Trà cung cấp báo giá cụ thể về sản phẩm và dịch vụ, bao gồm chi phí tùy chỉnh và vận chuyển.

4. Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Khi khách hàng đồng ý với thông tin báo giá, bạn xác nhận đơn hàng và thực hiện thanh toán đặt cọc trước 30% tổng giá trị đơn hàng, gửi kèm với hình ảnh Uỷ Nhiệm Chi chuyển khoản.

5. Sản xuất và giao hàng

Sau khi thanh toán được xác nhận, Đan Trà bắt đầu quá trình sản xuất sản phẩm theo yêu cầu. Thời gian gia công hang tùy vào số lượng cụ thể từng đơn; tuy nhiên, khoảng thời gian làm hàng trung bình từ 6-12 ngày kể từ ngày bạn đặt cọc đơn hàng. 
Đan Trà sẽ gửi hình ảnh nghiệm thu về sản phẩm khi hoàn thành sản phẩm đến bạn và vận chuyển đến địa chỉ bạn cung cấp.

6. Nhận sản phẩm và phản hồi

Bạn nhận sản phẩm và kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tính chất lượng và đáp ứng yêu cầu. Sau khi sử dụng, bạn có thể đánh giá và phản hồi về trải nghiệm mua sắm và chất lượng sản phẩm trên trang web dantra.vn để hỗ trợ cải thiện dịch vụ trong tương lai nhé!